Michelle Reinhard

Ich habe in München Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Hotellerie und Tourismus studiert und mich in einem Hotel durch die Abteilungen hochgearbeitet. Daher kommen die Gewohnheiten: zu erkennen, was jemand braucht, bevor es ausgesprochen ist, und auf Details zu achten, die erst auffallen, wenn sie schiefgehen.

Ich bin vor zehn Jahren aus Deutschland in die VAE gekommen, für eine Anstellung und nicht als Gründerin. Den Visumsprozess, die Unterlagen und den Papierkram habe ich also zuerst selbst als Angestellte durchlaufen, bevor ich das je für andere übernommen habe.

Danach war ich mehrere Jahre in einer Setup-Agentur, wo ich Gründungen, Visa und Änderungen von Grund auf gelernt und meine Mandant:innen eng begleitet habe. Anschließend bin ich in eine Anwaltskanzlei gewechselt, habe dort viele Gründungen und Visa betreut und zusätzlich den operativen Bereich übernommen: Finanzen, Mandantenakten und den Kanzleibetrieb.

In der Kanzlei habe ich auch gesehen, was es kostet, wenn früher etwas unsauber gemacht wurde, meist an ganz anderer Stelle. Korrekturen, Umstrukturierungen und Menschen, die von Anfang an in der falschen Struktur saßen. Daher kommt meine Geduld für Details.

Die Verantwortung für den Betrieb einer Kanzlei hat mir gezeigt, wie viel von einem Unternehmen in Arbeit steckt, die niemand sieht. Finanzen, Mandantenakten, Rechnungen, Nachfassen, Koordinieren und was die Woche sonst verlangt. Nichts davon ist glamourös und alles davon zählt.

Verwaltung ist der Ort, an dem Gründer:innen Zeit verlieren. Nicht dramatisch, sondern eine Stunde für den Abgleich von Rechnungen, ein Abend für ein CRM, das niemand gepflegt hat, ein Vormittag für eine Zahlung, die längst da sein sollte. Es summiert sich leise, bis es den größten Teil der Woche ausmacht.

Diese Zeit gehört in dein Geschäft und in dessen Wachstum. Wenn sich jemand anderes um den operativen Teil kümmert, bekommst du deine Aufmerksamkeit für die Arbeit zurück, die nur du machen kannst.